一些客户在购买产品的时候,会进入一个误区。一些客户在购买旋转接头的时候直接问:“有没有原装进口的旋转接头?”。我是中国人,我人在中国,生产的旋转接头怎么好也不算是进口的吧?我只能告诉他,我们公司生产不出来进口的旋转接头,只能旋转接头里配件采用进口的配件。例如SKF轴承,就是瑞典轴承。还有就是进口密封件。但是,客户要求包括外壳的所有零部件都是原装进口包括牌子。这种订单注定是没办法做的。因为客户不给你解释的机会。在他们的脑海中国内生产的都是烂东西。只有进口的才是好东西。
其实,客户要进口的意思就是要质量好的。如果说要质量好的,可以质保多久,那么,我就会告诉他除了壳体是国产的,其他的和进口的几乎没区别。进口的可以用三年,我一样保证你用三年,甚至更久。只是你需要用进口旋转接头价格才可以。好的产品你一定关注的是产品的质量,并是产品的产地。要知道国外产的也有质量差的产品。国内产的也有好的产品。只是因为没有人认可价格,所以很难做市场。这就造成了生产出好产品市场小,厂家大多不愿意生产。自然你在市场上就很难买到。这种客户因为买不到好产品就认为国产旋转接头都是质量差。所以不敢买国产旋转接头。
还有误区就是客户只要买便宜的。当然,在相同的质量情况下,价格越低,肯定是采购成本越低。现在企业的利润都低了。能够为企业节省成本自然是好事。可是,如果你拿不是同一档次的产品来比价格。那就不知道应该怎么说了。记得有个客户非要买便宜的,我无奈之下只能告诉他去哪个市场可以买到。结果呢。他还是要我们的旋转接头。不愿意去买那便宜的。这怎么可能呢?旋转接头密封件相差好几倍的价格,轴承相差好几倍的价格。我只好拿着配件和轴承告诉他区别在哪里。好说歹说,总算客户愿意买一个回去试一下。几个月后来找我,说全部换成我们的。一问才知道。以前他们的旋转接头都是一个月就要换一个新的上去,结果买我们的那个用到现在都没问题。一算成本才感觉买贵的用起来比一定是贵的。节省成本不一定是采购最便宜的原材料和设备配件。而要看客户需求和性价比。一味的追求低价格,最后肯定会死的很惨。
其实价格是一个产品的杠杆。企业肯定会通过产品赚取一定的利润。如果一个企业长期亏本给你供货你敢要吗?凭什么保障产品质量和后续的供货能力?我们要采购的产品是适合我们的。性价比合理或是偏高的。追求高价的和低价的都不是最理想的。价格高的就一定是好产品吗?价格低的就一定是垃圾货吗?两者都是走了极端。有些产品是生产其他产品的附属品,自然成本就很低。销售的价格也可以低。而有些产品看似平常,但是原材料要求奇高。生产工艺想当复杂。生产成本高了,销售的价格就没办法低下去。客户要是需要这样好的产品质量只能接受这样好的产品价格了。